Digital Workplace
Télétravail, flex desk, collaboration internationale ... les nouvelles façons de travailler dans les entreprises amènent les équipes à devoir collaborer de partout, à toute heure, sur tout type d'appareil et surtout en toute sécurité ! Cela exige que les entreprises implémentent des "digital workplaces", c'est-à-dire des environnements de travail moderne, qui permettent d'optimiser la communication et de faciliter les échanges dans les équipes.
TDJ vous accompagne dans les différentes étapes de votre projet de création d'un espace de travail moderne, de la stratégie à la gestion opérationnelle de vos environnements " Workplace " en passant par la réalisation et l'accompagnement au change management.
TDJ s'appuie essentiellement sur la plateforme Microsoft 365 et ses nombreuses applications dont Microsoft Modern workplace.
Conseil pour l'implémentation d'un digital workplace
Poser les bonnes bases pour votre projet est essentiel pour en assurer la réussite. TDJ vous conseille dans l'implémentation de votre future solution, tant sur les aspects stratégiques qu'opérationnels.
Que pouvons-nous faire pour vous ?
- Rédaction de votre plan stratégique
- Élaboration de votre Business Case
- Profilage des utilisateurs
- Définition de l'architecte & du design
- Gestion du changement & de l'adoption par les utilisateurs
Modern Collaboration
En tant que Cloud Solution Provider Microsoft, TDJ vous accompagne dans votre migration vers les solutions Microsoft 365 incluant O365 (suite Microsoft Office dans le Cloud), Active Directory (services centralisés d'identification et d'authentification) et Windows 10.
Nous vous aidons à toutes les étapes du projet, de la définition de l'architecture au renforcement de la sécurité. La gestion du changement, la migration et le support font également partie de l'offre proposée pour garantir une prise en charge complète et efficace.
Device Management
Chaque employé de votre entreprise peut visiter de nombreux sites Web, installer des applications, ouvrir et envoyer des fichiers personnels... Pour sécuriser et protéger les ressources et les données de votre entreprise, la gestion de vos appareils est essentielle. Cela vous permet de vous assurer que chaque personne à un accès sécurité aux données qu'elle est autorisée à consulter.
Grâce à des outils de nouvelle génération permettant un haut niveau d'automatisation, TDJ gère l'ensemble de vos appareils et assiste vos utilisateurs à un prix très compétitif. Notre offre de services couvre, entre autres, le déploiement des outils " Next Gen ", l'intégration des outils dans votre environnement, l'automatisation, ...
Support Utilisateur
Un de vos utilisateurs rencontre des difficultés dans son utilisation des solutions digital workplace ? Grâce à notre centre d'opérations de services et nos outils de dernière génération, nous proposons un service de support utilisateur multicanal innovant ! Nous suivons toutes les demandes, qu'elles arrivent par email, par téléphone, par le centre de support ... et nous convertissons chaque conversation en ticket.