Le client
Phoenix–Investor Relations met en relation plus de 35.000 investisseurs et entrepreneurs opérant en Grande Bretagne, en Europe continentale, aux USA et au Moyen Orient.
Le projet
Offrir un service en ligne accessible 7/7 et multi-devices pour faciliter la mise en relation entre des entreprises à la recherche de fonds et des investisseurs dans des secteurs particuliers ou territoires spécifiques.
Exigences vis à vis de la plateforme digitale :
- Expérience utilisateur fluide
- Sécurisation des données de contact (coordonnées, centres d’intérêt…) et des échanges
- Décentralisation des inscriptions et des prises de rendez-vous
- Niveau d’interaction très élevé
Solution
La plateforme numérique conçue par Contraste Digital permet d’optimiser l’expérience utilisateur grâce à ses multiples points d’interaction. Elle gère l’ensemble des processus de mise en relation dans le cadre de roadshows ou meeting en “one to one”, et ce grâce à :
- Une base de données offrant une vue à 360° des représentants de grands fonds d’investissements et des CEO, soit 35.000 contacts
- Un back end digital conçu pour optimiser la productivité. Il pilote l’agenda des rencontres et évènements, le ciblage d’investisseurs en fonction de leur profil ou de leur historique et les actions d’emarketing pour l’envoi automatique d’invitations et de communications. Les investisseurs sont invités à répondre à l’invitation au travers d’un portail extranet
- Une plateforme extranet pour l’enregistrement des inscriptions et les demandes de rendez-vous
- Une application mobile iOS Swift permettant de rester informé des dates d’événements et comprenant un système de notification pour que les investisseurs et entrepreneurs puissent échanger via messagerie instantanée.
Conclusion
Au final, le CEO voit son temps optimisé.
Il dispose, à l’issue des rendez-vous, d’un rapport reprenant un debriefing complet du roadshow, des investisseurs rencontrés ou encore de la capacité d’investissement.
En chiffres :
- 10.000 utilisateurs
- 100.000 demandes