Door de slagkracht van internationale operatoren is agility in de telecomsector een prioriteit voor al wie zich bij de lancering van nieuwe producten van de concurrentie wil onderscheiden.
Zich in de nieuwe praktijken van de gebruikers inwerken is voor telecomoperatoren van het grootste belang, willen ze nieuwe klanten werven en hun klantenbinding vergroten. Daarom is het essentieel dat ze kunnen beschikken over tools om het klantengedrag te volgen en te analyseren, zodat ze een aanbod op maat kunnen voorleggen.
In die context begrijpt Contraste dat uw IT-afdeling in staat moet zijn om snel nieuwe toepassingen en diensten te ontwikkelen om op de vraag van de klanten te kunnen inspelen.
Contraste begeleidt de ondernemingen in de telecommunicatiesector op hun traject van agile en duurzame groei én verstrekt hun de tools en ondersteuning die hun interne teams nodig hebben :
- Begeleiden bij de invoering van nieuwe businessmodellen
- Online diensten lanceren
- Oplossingen voor contentmanagement
- Platforms op maat ontwikkelen
- Tools om informatie in te zamelen en gebruikers te binden
- Personaliseerbare omnichannel-ervaringen creëren
- Software voor het beheer van abonnementen en inschrijvingen
- Anticiperen op de configuratie en dimensionering van de eigentijdse IT-infrastructuren
- ...