Service Operation Center

Cloud-oplossingen & Infrastructuur
Ons Service Operations Center beheert uw oplossingen en infrastructuur in de Cloud. Zo bevrijdt u uw teams van complexe taken en optimaliseert u uw kosten.
Wij zorgen voor het onderhoud en een proactieve follow-up: performancemanagement, veiligheid (antivirus, patches), back-ups, incidenten, automatisering maken allemaal deel uit van ons dienstenpakket, dat werd ontworpen opdat uw activiteiten in alle omstandigheden kunnen blijven doorgaan.
OS, Middleware & Database
Om het prestatieniveau voor monitoring, onderhoud en ondersteuning van uw besturingssystemen, middleware en databanken hoog te houden, zijn zeer geavanceerde competenties en een reactief team nodig. Of u nu zelf over een IT-team beschikt of niet, het Service Operations Center van TDJ helpt u bij het beheer van de back-ups en de incidenten en implementeert de veiligheid die de kritieke lagen van uw informaticasysteem nodig hebben.
Devices & End Users support
Uw medewerkers zijn ook de gebruikers van almaar veeleisendere IT-tools. Dankzij het Service Operations Center van TDJ kunt u de continuïteit van hun activiteiten veiligstellen d.m.v. een complete waaier van diensten voor uw gebruikers.