De klant
Ducomat is een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van industriële ontstoffingsapparatuur en de installatie van ontstoffingsinstallaties. Hun assortiment bestaat uit meer dan 4500 referenties: afzuigkanalen, flexibele slangen, ellebogen, klemmen.... Hun componenten worden gebruikt voor alle soorten activiteitensectoren die stofverwijdering vereisen.
De uitdagingen
Ducomat wilde haar producten online gaan verkopen om meer verkoop te realiseren en nieuwe markten in Europa te veroveren. De klant had al een eerste website van het e-commerce-type en kocht advertenties op zoekmachines. De site stelde Ducomat echter nog niet in staat om zijn acquisitie- en verkoopdoelstellingen te bereiken. Er werden verschillende punten van optimalisatie overwogen: SEO, SEA, gebruikerservaring, ontwerp, inhoud...
De verwachtingen van Ducomat waren zijn digitale strategie herdefiniëren om:
- de zichtbaarheid van de e-commercesite te verbeteren;
- gekwalificeerde surfers te verwerven;
- om de aankoopkosten te verminderen;
- en de verkoop te verhogen.
De oplossing
Contraste Digital leidde een volledige ondersteuningsmissie en beoordeelde de algemene digitale strategie voor de Ducomat.com website. De strategie werd opgesplitst in verschillende concrete acties:
- Audits & Benchmark
- Gedragsanalyse
- Natuurlijke verwijzingsstrategie en positioneringsmonitoring
- Optimalisatie van de online reclame
- Verbetering van de ergonomie van de site
- Herziening van conversietunnels en website map
- Creatie van inhoud en functionaliteit met een hoge toegevoegde waarde
De digitale strategie leidde ook tot het herontwerp van de site om een betere gebruikerservaring, een geoptimaliseerde en vereenvoudigde conversietunnel, een modern ontwerp en nieuwe inhoud te bieden.
De resultaten
Dankzij deze missie heeft Ducomat zijn zichtbaarheid op het web kunnen verbeteren en het aantal verkopen op de Europese markt aanzienlijk kunnen verhogen. Enkele belangrijke resultaten van dit project:
- De omzet voor de online verkoop is verdrievoudigd.
- Op de eerste pagina van de zoekresultaten wordt naar de site verwezen voor 10 strategische trefwoorden voor alle beoogde landen (Frankrijk, België, Nederland).
- De zichtbaarheidsscore van de site op zoekmachines is met 10 vermenigvuldigd.
Een regelmatige opvolging van de acties stelt ons in staat deze optimalisatie voort te zetten en deze nieuwe zichtbaarheid op lange termijn tot stand te brengen.